====== Checklisten ======
== Synonyme ==
  * Leitfaden
  * Verfahrensweise
  * Fragenkateloge


===== Ziele =====
  * Unterstützt die Sicherung der Qualität der Arbeitsergebnisse
  * Erleichtert den Mitarbeitern die Überprüfung und Koordination einzelner Arbeitsprozesse
  * Befördert die Wissensweitergabe im Unternehmen, da Checklisten auf den Erfahrungen erfolgreicher Problemlösungen basieren
  * Unterstützt die Einarbeitung neuer Mitarbeiter

===== Rahmenbedingungen =====
  * Klar beschriebene Routinevorgänge und wiederkehrende Aktivitäten (z.B. die Organisation einer Veranstaltung oder eines Messeauftrittes)
  * Bereitstellung für alle Mitarbeiter, die am Prozess beteiligt sind
  * Mittlerer bis hoher Standardisierungsgrad der Aufgabe

===== Vorgehensweise =====
Generell können Checklisten sowohl für einen gesamten Prozess als auch für einzelne Teilaufgaben entworfen werden.

**Vorbereitung**: In der Vorphase müssen die einzelnen Prozesse und Aktivitäten definiert und beschrieben werden. Alle gesammelten Aktivitäten sollten in einer chronologischen Reihenfolge systematisiert und strukturiert werden.

**Erstellung**: Zu jeder Aktivität müssen möglichst geschlossene Fragen mit nur wenigen Optionen, bzw. ankreuz- oder anklickbaren Feldern (Checkboxen) erstellt werden. Dies gewährleistet Übersicht, Nachvollziehbarkeit und Effektivität bei der Verwendung der Liste.

**Ziel**: Klare Zuordnung der Checkliste zu einem bestimmten Prozessschritt, z.B. im Rahmen eines Qualitätsmanagementhandbuchs oder –systems. Die Übersicht darüber, welche Tätigkeiten in einem Arbeitsprozess erledigt wurden und welche noch unerledigt sind, bietet einen wirkungsvollen Kontrollmechanismus.

**Checklisten/Vorlagen**

  * Diese Internetseite bietet eine reichhaltige Sammlung von Checklisten aller Art
  * Beispiel Checkliste: Veranstaltungsorganisation
{{:methoden:checklisten:checkliste_veranstaltungen.jpg?400|}}


===== Praxisbeispiele =====
  * {{ :fallstudien:fit_bgp_conet.pdf |pM@NAGER: Die Schaltzentrale des Projektmanagement bei CONET Solutions [PDF 728 KB]}}
  * {{ :fallstudien:fit_bgp_malerweiss.pdf |Die Baustellenmappe bei Malerweiß: Checklisten und Vorlagen für die effiziente Auftragsabwicklung [PDF 461 KB]}}
  * {{ :fallstudien:fit_bgp_usd.pdf |Checklisten und Vorlagen für die effiziente Projektarbeit bei der usd AG [PDF 391 KB]}}
  * {{ :fallstudien:lr_gebaeudereinigung.pdf |LR GEBÄUDEREINIGUNG [PDF 271 KB]}}
  * {{ :fallstudien:schuermannspannel.pdf |SCHÜRMANNSPANNEL [PDF 282 KB]}}
  * {{ :fallstudien:technoform_kunststoffprofile.pdf |TECHNOFORM KUNSTSTOFFPROFILE [PDF 470 KB]}}

===== Weiterführende Informationen =====

==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ====
  * [[methoden:best_practice:start|Best Practice]]
  * [[methoden:canvas_checkliste:start|Canvas Checkliste]]
  * [[methoden:faq:start|FAQ]]
  * [[methoden:handbuch:start|Handbuch]]
  * [[methoden:mikroartikel:start|Mikroartikel]]
  * [[methoden:organisationsanweisungen:start|Organisationsanweisungen]]
  * [[methoden:prozessassistent:start|Prozessassistenten]]
  * [[methoden:vorlagen:start|Vorlagen]]
  * [[methoden:wikis:start|Wikis]]


==== Literatur / Links ====
  * Handelsblatt Management Bibliothek Band 11 (2005): Die besten Checklisten für Manager (A-K). Frankfurt: Campus Verlag.
  * Handelsblatt Management Bibliothek Band 12 (2005): Die besten Checklisten für Manager (L-Z). Frankfurt: Campus Verlag.