====== Kompetenzmanagement ====== == Synonyme == * Skill Management ===== Ziele ===== * besserer und effektiverer Umgang mit Mitarbeiterkompetenzen, d.h. bessere Nutzung und Entwicklung von Mitarbeiterkompetenzen durch verbesserte Personalprozesse * systematische Analyse, Bewirtschaftung und Entwicklung des in Wissensträgern vorhandenen Wissens * Kompetenzmanagement schafft Klarheit über Aufgabenbereiche und Verantwortlichkeiten der einzelnen Mitarbeiter, deren Rollen und Rechte, d.h. es entwickelt sich daraus für jede Position im Unternehmen Kompetenz- und Anforderungsprofile * im Abgleich eines definierten Kompetenz-Solls mit den ermittelten Ist jedes Mitarbeiters erschließen sich notwenige Qualifizierungsmaßnahmen * Kommunikations- und Informationswege können transparent gemacht werden ===== Rahmenbedingungen ===== * hier gehts vor allem um die Integration der Methode, der Einbettung in den Gesamtkontext und Rahmenbedingungen (z.B. es braucht einen Moderator o.ä.). ===== Vorgehensweise ===== **Vorgehensmodell beim Aufbau von Kompetenzmanagement** - Erstellen eines Formulars für Stellenbeschreibung und Kompetenzprofil - Ausfüllen dieses Formblatts durch den Mitarbeiter (Ist) und seinen Vorgesetzten (Soll) - Abgleich des Soll-Profils mit der Geschäftsführung - Diskussion von Soll und Ist in einem Mitarbeitergespräch (Mitarbeiter, Vorgesetzter, Personalverantwortlicher) einschließlich Ermittlung des individuellen Qualifizierungsbedarfs und individueller Qualifizierungsziele - Verabschiedung und damit Festschreibung der definitiven Stellenbeschreibung - Publikation der Stellenbeschreibungen - Ermittelung des generellen Qualifizierungsbedarfs - Überprüfen von Stellenbeschreibung und Kompetenzprofil sowie Zielerreichung (Qualifizierung) in (halb-)jährlichen Mitarbeitergesprächen **Kompetenzmodell nach Friedrich & Lantz** Beurteilung von Kompetenzen auf 4 Niveaus: 0 = keine feststellbare Kompetenzen 1 = A - aufgabenorientiertes Handeln “Know-how” (Kenner weißt geringes theoretisches Wissen erste Praxiserfahrungen sowie keine komplexen Lösungsstrategien auf) 2 = Z - zielorientierte Handeln “Know-what” (Könner zeichnet sich durch Kenntnisse auf dem Spezialgebiet und selbstorganisiertes Handeln, intuitive Lösungsstrategien und als Innovationsmotor des Unternehmens aus) 3 = V – veränderungsorientiertes Handeln “Know-why” (Experte = Praktische Erfahrungen, hohe Selbstdispositions-Kompetenz, professionelle Lösungskompetenz, Defizite in der Regel- Beherrschung und Routineausführung) ===== Praxisbeispiele ===== * {{ :fallstudien:fit_bgp_kuz.pdf |Die Kompetenzmatrix bei der Köhler & Ziegler GmbH: Wissensdefizite identifizieren und Schulungsbedarf ableiten [PDF 376 KB]}} * {{ :fallstudien:fit_bgp_sea.pdf |Personalentwicklungsmaßnahmen und Mehrebenenqualifikation entlang der Innovationskette bei der SEAG [PDF 437 KB]}} * {{ :fallstudien:allresist.pdf |Entwicklung der Mitarbeiterkompetenzen bei der Allresist GmbH [PDF 408 KB]}} * {{ :fallstudien:different.pdf |Strategieberater bei der difffernt GmbH: Erweiterte Kompetenzen und klare Verantwortlichkeiten [PDF 338 KB]}} * {{ :fallstudien:gruppe_lorenz_dental.pdf |Expertenwissen Aufbauen mit eigenen Programmen der Gruppe Lorenz Dental [PDF 234 KB]}} * {{ :fallstudien:gutekunst.pdf |Kompetenzmatrizen bei der Gutekunst Stahlverformung KG [PDF 247 KB]}} * {{ :fallstudien:hanning_und_kahl.pdf |Kompetenzmanagement als Teil der Steuerung weicher Faktoren bei der Hanning & Kahl GmbH &Co. KG [PDF 357 KB]}} * {{ :fallstudien:hunziker.pdf |Individuelle Förderung durch „Permanente Instruktionsprogramme“ bei der Hunziker und Partner AG [PDF 447 KB]}} * {{ :fallstudien:j_schmalz.pdf |Die Schmalz Academy und die Skill Matrix der J. Schmalz GmbH [PDF 444 KB]}} * {{ :fallstudien:leiffermann.pdf |Die Studientage der Leiffermann GmbH [PDF 324 KB]}} * {{ :fallstudien:mfg_baden_wuerttemberg.pdf |Die Matrix der Fähigkeiten und Fertigkeiten bei der MFG Baden-Württemberg mbH [PDF 306 KB]}} ===== Weiterführende Informationen ===== ==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ==== ---- struct list ---- schema: methods cols: %title% filter: method=$ID$ ---- * [[methoden:expertenverzeichnis:start|Expertenverzeichnis]] * [[methoden:feedbacktechniken:start|Feedbacktechniken]] * [[methoden:individuelle_lernmethoden:start|Individuelle Lernmethoden]] * [[methoden:kompetenzportfolio:start|Kompetenzportfolio]] * [[methoden:lernmanagementsysteme:start|Lernmanagementsysteme]] * [[methoden:methoden_zur_wissens-_und_kompetenzentwicklung:start|Methoden zur Wissens- und Kompetenzentwicklung]] * [[methoden:unternehmenskompetenzanalyse:start|Unternehmenskompetenzanalyse]] * [[methoden:wissensorientiertes_mitarbeitergespraech_mag:start|Wissensorientiertes MAG]] * [[methoden:wissensentwicklungskarten:start|Wissensentwicklungskarten]] ==== Literatur / Links ==== * North, K./ Reinhardt, K. (2005): Kompetenzmanagement in der Praxis. Wiesbaden: Gabler Verlag. * Fank, M. (2004): Kompetenzmanagement - White Paper. Köln: Institut für e-Management e. V. * Probst, G. (2000): Kompetenz-Management. Wie Individuen und Organisationen Kompetenz entwickeln. Wiesbaden: Gabler Verlag. * Grote, S./ Kauffeld, S./ Friedling, E. (2006): Kompetenzmanagement. Grundlagen und Praxisbeispiele. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag.