====== Transfer Stories ====== ===== Ziele ===== * Fokus auf das Erfahrungswissen eines Experten * Verbinden von strak kontextbehafteten Erfahrungswissen mit Sach-/Fachwissen: emotionale Anreicherung des Sach-/Fachwissens * umfassende Dokumentation, narrativ & visuell aufbereitet ===== Rahmenbedingungen ===== * Themenhoheit des Experten über sein Erfahrungswissen * kleine begleitende Projektgruppe * Moderationsbegleiter * Bereitschaft des Experten Wissen weiterzugeben bzw. des Wissensnehmers es anzunehmen * entsprechende Ressourcen für diesen aufwendigen Prozess * verwendbare Dokumentation * Maßnahmenumsetzung * positive Lernhaltung aller Beteiligten * gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten * bei Moderator: Moderations- und Interviewtechniken, Anwendungskompetenz in qualitativer Inhaltanalyse ===== Vorgehensweise ===== == 1. Planung == * Wissensbedarfe, -themen * Fokussierung * Priorisierung * Bereitschaft? Regeln! == 2. Wissenstransfer-Gespräche == * offene Interviews (aufzeichnen & transkribieren) => [[methoden:wissenslandkarte:start|Wissenslandkarte]] (Jobmap), dazu halbstrukturierte Interviews * Mindmap, Folien, Audiofiles * Transferplan (List mit Aktivitäten durch Experten) == 3. Planung Transfermaßnahmen == * Finalisierung Transferplan (alle Stakeholder) * Vereinbarung weiterer konkreter Aktivitäten == 4. Umsetzung Transfermaßnahmen (direkt am Arbeitsplatz) == * Podcasts, Lernvideos * Trainings * moderierte Gespräche * nachhaltiger Transfer durch vielfältige physische und virtuelle Interaktion == 5. Retrospektive == * [[methoden:lessons_learned:start|Lessons Learned]] * Prozessverbesserung * Planung Standardisierung ===== Weiterführende Informationen ===== ==== Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte ==== * [[methoden:austrittsbarrieren_anreizsysteme:start|Austrittsbarrieren/Anreizsysteme]] * [[methoden:mitarbeiter-austrittsgespraech:start|Mitarbeiter-Austrittsgespräch]] * [[methoden:triadengespraech:start|Triadengespräch]] * [[methoden:wissensstafette:start|Wissensstafette]] * [[methoden:actionlearning:start|Action Learning]] * [[methoden:best_practice:start|Best Practice]] * [[methoden:debriefings:start|Debriefing]] * [[methoden:dokumenten-management-systeme_dms:start|Dokumenten-Management-Systeme]] * [[methoden:gespraechstechniken:start|Gesprächstechniken]] * [[methoden:graue_beraterstaebe:start|Graue Beraterstäbe]] * [[methoden:kompetenzmanagement:start|Kompetenzmanagement]] * [[methoden:lernmanagementsysteme:start|Lernmanagementsysteme]] * [[methoden:lernpartnerschaft:start|Lernpartnerschaft]] * [[methoden:lessons_learned:start|Lessons Learned]] * [[methoden:mikroartikel:start|Mikroartikel]] * [[methoden:organizational_memory:start|Organizational Memory]] * [[methoden:storytelling:start|Storytelling]] * [[methoden:story-telling-one-day:start|Story-Telling-One-Day]] * [[methoden:wikis:start|Wikis]] * [[methoden:wissensdialoge:start|Wissensdialoge]] * [[methoden:wissenslandkarte:start|Wissenslandkarte]] * [[methoden:wissensmeeting:start|Wissensmeeting]] ==== Literatur / Links ==== * Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.