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| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | erzeugen, speichern, verteilen |
| TOM-Modell | Technik, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Organisation, IT |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Agentensysteme sind Systeme künstlicher Intelligenz, die autonom und zielgerichtet im Namen einer Organisation arbeiten. Ein Agentensystem hat ein eigenes Ausführungsprofil und kann während seines Lebenszyklus Aufgaben auf eigene Initiative (und in Kooperation mit anderen Agenten) ausführen. Ein Agentensystem hat eine Eigenschaft, die festlegt, wer zu seiner Benutzung autorisiert ist. |
| Zugeordnet zur Methode | Systeme künstlicher Intelligenz (KI) |
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Ad-hoc Manoeverkritiksitzung
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | speichern, anwenden |
| TOM-Modell | Mensch, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | spontane Variante des Debriefings, die sofort nach einem kritischen Arbeitsschritt oder Ergebnis durchgeführt wird, um von den noch frischen Erinnerungen zu lernen |
| Zugeordnet zur Methode | Debriefings |
Ziele
- Reflexion von Ergebnissen
- unmittelbar aus Erfolgen und Fehlschlägen lernen
- Gelerntes nutzbringend einsetzen
- Optimierung der Zusammenarbeit
- Ausbau der organisationalen, kollektiven, handlungsorientierten Wissensbasis/gem. Verständnis
- rasche Erfolge der Methode mit niedriger Einstiegsschwelle, bei geringem Zeitaufwand
Rahmenbedingungen
- Methodenkenntnis aller Teilnehmer, vor allem wenn wenig Zeit zu Verfügung steht
- Atmosphäre der Offenheit und Ehrlichkeit und der gegenseitiger Wertschätzung
- Lernbereitschaft aller Beteiligten
- Außerkraftsetzen von Dienstalter und Hierarchie
- keine Kritik, keine Leistungsüberprüfung
- Gesprächstechniken anwenden
- Schlüsselpersonen beteiligt
- Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten des Moderators
Vorgehensweise
keine ausführliche Analyse, sondern drei schnelle Fragen:
- Was hat gut funktioniert und warum? - Was hat nicht funktioniert? - Was kann verbessert werden und wie?
Weiterführende Informationen
Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte
- 2-5-1 Storytelling
- Kaskadierende Manöverkritiksitzung
- Lessons Learned
- Transfer Stories
Literatur / Links
- Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.