Metainformationen zur Seite
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | erzeugen, speichern, verteilen |
| TOM-Modell | Technik |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
| WM-Gestaltungsfelder | IT |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Bulletin Boards sind eine spezielle Art eines Diskussionsforums. Im Gegensatz zu einem klassischen Forum, in dem der Verlauf der Diskussionsbeiträge (Thread) in einer hierarchischen Beitragsstruktur dargestellt und fokussiert wird, ordnet ein Bulletin Board die einzelnen Beiträge nach Themen. Es werden alle Themen auf seiner Übersichtsseite mit dem Titel des ersten Beitrags zu einem Thema gelistet. Alle weiteren zu diesem Thema dazugehörigen Beiträge werden auf einer Seite („flache“ Beitragsstruktur) chronologisch geordnet dargestellt. |
| Zugeordnet zur Methode | Diskussionsforen |
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Newsletter
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | verteilen |
| TOM-Modell | Technik, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Beziehungskapital |
| WM-Gestaltungsfelder | IT, Unternehmenskultur |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Als Newsletter (engl. Mitteilungsblatt, Verteilernachricht oder Infobrief) wird ein meist digitales, regelmäßig erscheinendes Rundschreiben bezeichnet, in dem Updates oder Neuerungen an Kunden, Interessenten oder Mitarbeiter geschickt werden. Auf diese Weise werden alle schnell und mit wenig Zeitaufwand auf den gleichen Wissensstand gebracht, weshalb Newsletter zu den Methoden zur Wissensverteilung zählen. |
| Zugeordnet zur Methode | Abonnements |
Ziele
- Mitarbeiter auf den gleichen Wissensstand bringen
- Kosten- und Zeitersparnis durch E-Mail-Versand
- mit wenig Aufwand große Reichweite
- neue Mitarbeiter besser onboarden
- Mitarbeiter in Change-Prozesse einbeziehen
- Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen stärken
- Vertrauensverhältnis und Zugehörigkeitsgefühl stärken
- Zufriedenheit der Mitarbeiter stärken
Rahmenbedingungen
- bestenfalls in regelmäßigen Abständen (z.B. monatlich)
- bei externen Newslettern Zustimmung des Abonnenten einholen
Vorgehensweise
1. Wahl des richtigen Mediums
- je nach Organisation
- print
- online
2. zeitliche Abstand zwischen den Firmennewslettern festlegen,
- weder zu lang noch zu kurz ist (neue Infos vs. Überladung)
3. Auswahl aktueller Themen
4. Mitarbeiter ggf. in die Gestaltung einbeziehen
- Pool, in welchem relevante Themen und Ideen für den nächsten Newsletter gesammelt werden können, einrichten
5. Versand und Archivierung Newsletters
Praxisbeispiele
- Presse-Newsletter „Forschung Kompakt“ der Fraunhofer-Gesellschaft: https://www.fraunhofer.de/de/presse/newsletter/presse-newsletter-anmeldung.html
- Veranstaltungs-Newsletter MEHR KÖNNEN des Fraunhofer-Instituts für Produktionsanlagen und Konstruktionstechnik IPK: https://www.ipk.fraunhofer.de/de/veranstaltungen/mehrkoennen/informationen-zu-unserenveranstaltungen/newsletter-anmeldung.html
Weiterführende Informationen
Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte
- Content-Management-Systeme (CMS)
- Kommunikationsförderung
- Messestand
- Pressespiegel
- Pushsysteme
- RSS-Feed
- Unternehmenszeitung
Literatur / Links
- Newsletter. (o. J.). URL: https://www.gruenderszene.de/lexikon/begriffe/newsletter?interstitial (zuletzt aufgerufen: 24.03.2020).
- Newsletter. (o. J.). URL: https://unternehmer.de/lexikon/online-marketing-lexikon/newsletter-10 (zuletzt aufgerufen: 24.03.2020).
- Schiedermaier, B. (2020, Februar 5). Mitarbeiter Newsletter – Tipps zur Optimierung der internen Kommunikation. URL: https://www.sc-networks.de/blog/mitarbeiter-newsletter-ideen/ (zuletzt aufgerufen: 24.03.2020).
- Kersting, J. (2019, Juli 23). Firmen-Newsletter: 5 Tipps für interne Kommunikation. URL: https://unternehmer.de/management-people-skills/165746-firmen-newsletter-5-tipps-2 (zuletzt aufgerufen: 24.03.2020)