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Eigenschaften Methode/Tool | |
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WM-Kernaktivitäten | verteilen |
TOM-Modell | Technik, Organisation |
Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Beziehungskapital |
WM-Gestaltungsfelder | IT, Unternehmenskultur |
Ansprechpartner | Ronald Orth |
Kurzbeschreibung | Als Newsletter (engl. Mitteilungsblatt, Verteilernachricht oder Infobrief) wird ein meist digitales, regelmäßig erscheinendes Rundschreiben bezeichnet, in dem Updates oder Neuerungen an Kunden, Interessenten oder Mitarbeiter geschickt werden. Auf diese Weise werden alle schnell und mit wenig Zeitaufwand auf den gleichen Wissensstand gebracht, weshalb Newsletter zu den Methoden zur Wissensverteilung zählen. |
Zugeordnet zur Methode | Abonnements |
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Wikis
Eigenschaften Methode/Tool | |
---|---|
WM-Kernaktivitäten | speichern, verteilen |
TOM-Modell | Technik |
Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Humankapital |
WM-Gestaltungsfelder | IT |
Ansprechpartner | Ronald Orth |
Kurzbeschreibung | Wikis sind IT-Tools zur gemeinsamen Pflege von Informationen. In der Regel haben alle Mitarbeiter gleichberechtigt Zugriff und sind Autoren und Konsumenten gleichermaßen. |
Ziele
- Erstellen eines Netzwerkes mit Teilnehmern des gleichen Interessengebietes
- Wissen bzw. Verlinkungen zu Wissen
- Aktualisierung in Echtzeit
- Optimierung der Wissenssuche
- Hierarchische Strukturierung von Wissensobjekten
- Aktuelle Informationen kommunizieren
Rahmenbedingungen
- lauffähiges PC System mit Internet bzw. Intranetzugang, Webbrowser, Server
- allgemeine Kenntnisse über das Erstellen und Verwalten von Webseiten sind ausreichend
- Webdomäne/-server zur Bereitstellung des Wikis
- Editierbarkeit durch verschiedene Nutzer
- Regeln bzw. Verhaltenskodex
- Rollen- und Rechtekonzept (Wer darf was?)
Vorgehensweise
- Erstellung einer Webseite
- Editierbarkeit für andere Nutzer implementieren
- Bereitstellung der Seite im Netz
- Verwaltung und Pflege der Seite
Weitere Informationen zum Vorgehen finden Sie in unserem Wiki-Leitfaden
Praxisbeispiele
Weiterführende Informationen
Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte
- Klogs
- Moblogs
- PRlogs
- Teamlogs
- Content Management System
- Geschäfts-Blogs
Literatur / Links
- Infos zu Blogs und Wikis http://www.community-of-knowledge.de/beitrag/wikis-blogs-und-wissensmanagement/
- Video "Wikis in plain English" auf Youtube
- http://www.wikimatrix.org/ zu Vergleich und Auswahl verschiedenster Wiki-Engines
- Studie Web 2.0 in produzierenden kleinen und mittelständischen Unternehmen
- Raabe, A. (2007): Social Software im Unternehmen. Wikis und Weblogs für Wissensmanagement und Kommunikation. Saarbrücken: Vdm Verlag Dr. Müller.
- Grabner, W.D. (2007): Weblogs und Wikis als Werkzeuge für das Wissensmanagement von KMU. Boizenburg: Hülsbusch
- Jordaan, J. (2002): LongListOfWikiClones, Portland Pattern Repository.