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Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenverteilen
TOM-ModellMensch, Organisation
Intellektuelles KapitalStrukturkapital
WM-GestaltungsfelderUnternehmenskultur
AnsprechpartnerStefan Voigt
KurzbeschreibungBegegnungsräume und Info Center sind der infrastrukturelle Rahmen zur Unterstützung des informellen Austauschs und zur unternehmensweiten Verbreitung von Informationen (z.B. Kaffeeräume mit Informationswänden) sowie zur Erzeugung von Wissen (z.B. Innovation Space, Kreativecken).

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Argumentationskarten

Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitätenerzeugen, speichern, verteilen, anwenden
TOM-ModellMensch, Organisation
Intellektuelles KapitalStrukturkapital, Humankapital
WM-GestaltungsfelderPersonal
AnsprechpartnerRonald Orth
KurzbeschreibungMethode zur Repräsentation von Wissen, bei der Diskussionsprozesse und -abläufe visuell dokumentiert werden.
Zugeordnet zur MethodeKommunikationsförderung
Synonyme
  • Debattenkarten

Ziele

  • graphische Darstellung von textueller Argumentationsketten
  • Komplexitätsreduktion
  • klare, überzeugende und geordnete Beweisführung ⇒ bessere Entscheidungen
  • leichtere Kommunikation, gem. Wissensbasis, Missverständnisse werden vermieden
  • Förderung der Fähigkeit des kritischen Denkens

Rahmenbedingungen

  • Einsatz entsprechender Software-Tools, da man ohne Technikunterstützung rasch an Grenzen kommt
  • angemessener Umfang
  • wiederkehrende Themen
  • sorgsame Formulierung, aber auch sorgsame Interpretation
  • vertrauenswürdige Quellen/Referenzen verwenden und angeben
  • Fach- und Medienkompetenz

Vorgehensweise

in Einzel- oder Teamarbeit

1. Erstellung mit Argumentationsschema
  • Frage/These formulieren
  • Position hinzufügen
    • Weitere Positionen?
  • pro/kontra-Argument ergänzen
    • Weiteres Argument?
  • Positionen/Argumente gliedern
2. Nutzung in (komplexen) Kontexten, in denen es um Klarheit und Gleichklang geht
  • Bereitstellung der Argumentationskarten
  • Erläuterung der Anwendung
3. Pflege
  • bei Veränderungen ggf. anpassen (ergänzen, korrigieren, löschen)

Beispiele

Weiterführende Informationen

Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte

  • Anekdoten-Zirkel
  • Wissensdialoge
  • Wissensmeeting
  • Wissenswerkstatt
  • Wissenszirkel
  • Diskussionsforum
  • Entscheidungsbäume
  • Information Mapping
  • Informationsportal
  • Kommunikationsförderung
  • Metaplantechnik
  • Mind Mapping
  • Ontologien
  • Prozessmodellierung
  • Visualisierungssysteme
  • Wissenskarten
  • Wissenswörterbuch
  • Mittelmann, A. (2019). Wissensmanagement wird digital. Norderstedt: Books on Demand.