Metainformationen zur Seite
  •  

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen RevisionVorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung		Vorhergehende Überarbeitung
methoden:kommunikationsstrukturierung:start [2021/07/23 11:26] – [Vorgehensweise] Maria Kretschmermethoden:kommunikationsstrukturierung:start [2022/05/31 08:28] (aktuell) – gelöscht Maria Kretschmer
Zeile 1: Zeile 1:
-====== Kommunikationsförderung ====== 
- 
- 
- 
-===== Ziele ===== 
-  * Durchgängige Kommunikationsprozesse 
-  * effizientere, zielorientierte Meetings; inhaltsbezogene effiziente Vor- und Nachbereitung von Meetings 
-  * gem. Wissens- und Erfahrungsbasis 
-  * Förderung der Kommunikation in Gruppen 
-  * individuelles wie organisationales Lernen ermöglichen 
-  * verbesserte Besprechungskultur im Unternehmen 
- 
- 
-===== Rahmenbedingungen ===== 
-  * strategische Ausrichtung der Kommunikation auf horizontaler und vertikaler Organisationsebene 
-  * entsprechende (software-) technische und organisationale Voraussetzungen schaffen; Standardisierung von Agenda-Meeting-Systemen und Workflowmanagementsystemen 
-  * Festlegung von Meetingabläufen und -spielregeln 
-  * Nutzung wissensbasierter Moderationsmethoden 
-  * Sprach- und Methodenkompetenz 
-  * auf Austausch und Zusammenarbeit ausgerichtete Unternehmenskultur (Freiraum, Zeitressourcen) 
- 
- 
-===== Vorgehensweise ===== 
-**Kommunikationsanalyse** 
- 
-  * Aufnahme und qualitative Nutzenbewertung der Kommunikationsforen und Meetingabläufe 
-  * Identifikation von Kommunikationslücken und -redundanzen 
- 
-**Erarbeitung eines unternehmensspezifischen Kommunikationskonzeptes** 
- 
-  * Anpassung und Operationalisierung von bestehenden Kommunikationsformen (Implementierung oder Abschaffung von Meetings, Suche nach geeigneten Kommunikationswegen) 
-  * Erarbeitung eines Kommunikations- und Abstimmungsprozesses 
-  * Definition eines Standardprozesses von der Vorbereitung (Agenda) über die Durchführung (Moderation, Timekeeping, Moderationstechniken usw.) bis hin zur Nachbereitung (Dokumentation, Ablagestruktur usw.) 
-  * Erarbeitung von [[methoden:dokumentvorlagen:start|Vorlagen]] und [[methoden:handbuch:start|Handbüchern]] 
-  * Definition von allgemeingültigen Spielregeln in Meetings 
- 
-**Einführung** 
- 
-  * Publikation des neuen Kommunikationskonzeptes im Unternehmen 
-  * Bereitstellen von [[methoden:dokumentvorlagen:start|Vorlagen]] und [[methoden:handbuch:start|Handbüchern]] 
-  * Vorleben der neuen Kommunikationsstruktur durch das Top-Management 
- 
-===== Praxisbeispiele ===== 
-  * {{ :fallstudien:fit_bgp_gb_rrp.pdf |Meetingstruktur und -kultur: Projekt- und Mitarbeitermeetings bei Reder, Roeseling & Prüfer [PDF 499 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:fit_bgp_inosoft.pdf |Intelligente Meetingsstruktur bei der INOSOFT AG [PDF 443 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:fit_bgp_sitec.pdf |Den Erfahrungsaustausch in Meetings systematisch gestalten [PDF 342 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:good_practices_wissensmanagememethoden_fraunhofer_2007_08_21_23.pdf |Kommunikatonsstrukturierung - Agenda & Meetingsystem [PDF 191 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:analyseraster_fraunhofer_iff.pdf |Besprechungsregeln am Fraunhofer IFF [PDF 39 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:allresist.pdf |Strukturierte Mitarbeitergespräche bei der Allresist GmbH [PDF 408 KB]}}   
-  * {{ :fallstudien:bernd_kussmaul.pdf |Strukturierte Mitarbeitergespräche bei der Bernd Kussmaul GmbH [PDF 329 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:different.pdf |Schulterblick und 10-Minuten-Empfehlung bei der diffferent GmbH [PDF 338 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:klax.pdf |Für Wissensflüsse im Gegenstrom: Das Paternosterprinzip der Klax GmbH [PDF 336 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:leguan.pdf |Etikette in der Kommunikation – Kommunikationsstrukturierung bei der leguan GmbH [PDF 393 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:lr_gebaeudereinigung.pdf |Kommunikation über Bilder und Piktogramme: Kommunikationsstruckturierung bei der LR Gebäudereinigung GmbH auch nonverbal [PDF 271 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:moeller.pdf |„Talk im Team“ – die wöchentliche Meisterrunde bei Möller Orthopädie [PDF 204 KB]}} 
-  * {{ :fallstudien:team_steffen.pdf |Aufgabenbesprechung der Techniker der Team Steffen AG [PDF 371 KB]}} 
- 
-===== Weiterführende Informationen ===== 
- 
-==== Synonyme / Ähnliche Methoden / Synergieeffekte ==== 
-  * Agenda-Meetingsystem  
- 
-==== Literatur / Links ==== 
-  * Beier, M./ Landich, R. M. (2004): Fallbeispiel 4. Dräger Medical AG & Co. KGaA - Projekterfahrungen mit Lessons Learned transferieren. In: Schnauffer, H.-G./ Stieler-Lorenz, B./ Peters, S. (Hrsg.): Wissen Vernetzen. Wissensmanagement in der Produktentwicklung. Berlin: Springer Verlag, S. 159-212. 
-  * Schnauffer, H.-G.: K+ - Effektive Kommunikation mit System. Fraunhofer IFF Magdeburg (Elektronische Ressource) 
- 
----- struct data ---- 
-methods.process      : verteilen, anwenden 
-methods.mto          : Mensch, Organisation 
-methods.capital      : Strukturkapital 
-methods.model        : Organisation, Unternehmenskultur, Personal 
-methods.user         : voigt 
-methods.short        : Methoden zur Förderung der Kommunikation, um den gemeinschaftlichen Wissens- und Erfahrungsaustausch zu unterstützen. 
-----