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| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | verteilen, anwenden |
| TOM-Modell | Mensch, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Beziehungskapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Stefan Voigt |
| Kurzbeschreibung | Beziehungsmanagement umfasst alle Ansätze, die darauf abzielen langfristig gute Beziehungen zu den Stakeholdern des Unternehmens (z.B. Kunden, Mitarbeiter, Behörden) zu führen. |
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WM-Kernaktivitäten - Hintergrundinformationen
- WM ist ein Prozess mit vier Hauptaktivitäten
- WM sind alle Methoden, die diese vier Aktivitäten unterstützen und der Verknüpfung untereinander herstellen
- WM ist der systematische Umgang mit dem internen und externen Wissen, welches der Wertschöpfung des Unternehmens dient