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Eigenschaften Methode/Tool | |
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WM-Kernaktivitäten | verteilen |
TOM-Modell | Technik, Organisation |
Intellektuelles Kapital | Strukturkapital, Beziehungskapital |
WM-Gestaltungsfelder | IT, Unternehmenskultur |
Ansprechpartner | Ronald Orth |
Kurzbeschreibung | Als Newsletter (engl. Mitteilungsblatt, Verteilernachricht oder Infobrief) wird ein meist digitales, regelmäßig erscheinendes Rundschreiben bezeichnet, in dem Updates oder Neuerungen an Kunden, Interessenten oder Mitarbeiter geschickt werden. Auf diese Weise werden alle schnell und mit wenig Zeitaufwand auf den gleichen Wissensstand gebracht, weshalb Newsletter zu den Methoden zur Wissensverteilung zählen. |
Zugeordnet zur Methode | Abonnements |
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Gesprächsleitfäden
Hinweise zur Benutzung: Die nachfolgenden Gedanken sollen helfen, die wichtigsten Punkte für die Abstimmungstermine mit verschiedenen „Kundengruppen“ seitens des Kompetenzzentrums zu strukturieren. Die Struktur ist an den jeweiligen Termin anpassbar und nicht als Dogma zu verstehen. Die Punkte helfen außerdem, das Gespräch anschließend zu dokumentieren. Die Gesprächsleitfäden können im Bearbeitungsmodus in jede x-beliebige Seite auf Knopfdruck (Icon: „insert from scrapbook“) eingefügt werden. Nachfolgend sind die existierenden Leitfäden aufgelistet. Über diese Links können die Gesprächsleitfäden-Vorlagen durch jeden angepasst werden.
Bestehende Leitfäden: