Eigenschaften Methode/Tool
WM-Kernaktivitäten	speichern, anwenden
TOM-Modell	Organisation
Intellektuelles Kapital	Strukturkapital
WM-Gestaltungsfelder	IT
Ansprechpartner	Ronald Orth
Kurzbeschreibung	(Format-) Vorlagen (u. Ä.) zählen zu den wissens- und erfahrungssichernde Artefakten, den sie unterstützen die Standardisierung von Prozessabläufen und dienen der strukturierten Speicherung von Wissen und Informationen.

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