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Eigenschaften Methode/Tool | |
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WM-Kernaktivitäten | verteilen |
TOM-Modell | Technik, Organisation |
Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
WM-Gestaltungsfelder | IT |
Ansprechpartner | Stefan Voigt |
Kurzbeschreibung | Groupware umfasst IT-Tools, die virtuelle Begegnungsräume schaffen, die insbesondere die Kommunikation und Zusammenarbeit in Gruppen unterstützen. Dazu gehören Anwendungen für die Organisation von E-Mails, Aufgaben, Terminen oder Kontakten. |
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Analyse
In dieser Phase
- ermitteln Sie Handlungsfelder, „Gute Praktiken“ und mögliche Widerstände.
- sammeln und strukturieren Sie Ideen zur Verbesserung.
- erläutern Sie die bisherigen Ergebnisse Ihren Mitarbeitern und Kollegen.
Ihre Werkzeuge und Hilfsmittel für die Analyse:
WM-Fitness Check (Fragebogen): Befragen Sie Ihre Mitarbeiter zur Verfügbarkeit, Aktualität und Transparenz des Wissens im Unternehmen. Sie quantitative Daten, die Sie schnell und einfach auswerten können.
Geschäftsprozessorientierte WM-Analyse: Gehen Sie mit ausgewählten Mitarbeitern in die Tiefe und analysieren Sie die Geschäftsprozesse. Identifizieren Sie die Stärken und Defizite im Umgang mit Wissen. Sie erhalten aussagekräftige, qualitative Daten.
Barrieren begegnen: In unserem Maßnahmenkatalog erfahren Sie konkrete Handlungsmöglichkeiten die Ihnen helfen mit Bedenken Ihrer Mitarbeiter gegenüber Wissensmanagement umzugehen.