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Knowledge Management Road Mapping
| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | erzeugen, anwenden |
| TOM-Modell | Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Strukturkapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Organisation, Führung, Controlling |
| Ansprechpartner | Ronald Orth |
| Kurzbeschreibung | Strategisches Werkzeug zur Planung und Koordination von Wissensmanagement-Aktivitäten in einer Organisation. |
Synonyme
- Knowledge Asset Road Map
Ziele
- (1) Ziele des Wissensmanagements, (2) die für die Umsetzung gestarteten und geplanten Projekte, (3) unterstützende organisatorische oder technische Maßnahmen, (4) die mit dem Wissen verbundenen Prozesse und (5) das Wissen selbst auf einer Zeitachse abgetragen (s. Abb.)
- einen Überblick bieten und als Kommunikationsmittel für die gegenwärtigen und zukünftigen Aktivitäten des Wissensmanagements dienen
- Planung und Prüfung von Wissensmanagementaktivitäten
- zeitliche und inhaltliche Abstimmung der Aktivitäten und eine Fortschrittskontrolle
- Darstellung von Verbindungen zw. Elementen und Wissenslücken
Rahmenbedingungen
- nicht als Ersatz für andere Methoden des Projektmanagements gedacht
- Einsatz eines Wissensmanagers
- regelmäßige Pflege und Aktualisierung
Vorgehensweise
1. Schritt
- Geschäftsziele bestimmen
2. Schritt
- anhand der Geschäftsziele das Wissen und die Prozesse bestimmen, die diese Ziele unterstützen
3. Schritt
- Welche Methoden und Techniken für die Umsetzung der Ziele geeignet
4. Schritt
- alle Elemente samt ihren Beziehungen in die Road Map eingetragen
Praxisbeispiele
- NASA Knowledge Management Roadmap In: Holm, J. (2010). Knowledge Management at NASA: Quick Overview. Presentation at 3rd International Conference on Managing Knowledge for Space Mission - Darmstadt - ESOC, June 21-23, unpublished.: https://www.researchgate.net/figure/NASA-Knowledge-Management-Roadmap_fig1_337496595
Weiterführende Informationen
Ähnliche Methoden/Varianten/Synergieeffekte
Literatur / Links
- Lehner, F. (2014). Wissensmanagement: Grundlagen, Methoden und technische Unterstützung (5. Aufl.). München, Deutschland. Carl Hanser Verlag.