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| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | verteilen, anwenden |
| TOM-Modell | Mensch, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Beziehungskapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Stefan Voigt |
| Kurzbeschreibung | Beziehungsmanagement umfasst alle Ansätze, die darauf abzielen langfristig gute Beziehungen zu den Stakeholdern des Unternehmens (z.B. Kunden, Mitarbeiter, Behörden) zu führen. |
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Initialisierung
In dieser Phase
- klären Sie die Zielrichtung des Vorhabens und legen den Geschäftsbereich fest!
- stellen Sie das Team zusammen und planen die weiteren Schritte im Projekt!
- informieren Sie Kollegen und Mitarbeiter und suchen Verbündete!
Ihre Hilfsmittel für die Initialisierungsphase:
Kommunikationsplan erstellen: Behalten Sie den Überblick, kommunizieren Sie effizient und motivierend.
Nutzenargumente entwickeln: Mithilfe unseres Formblatts überzeugen Sie Mitarbeiter von Ihrem Vorhaben und erhöhen so die Akzeptanz gegenüber Wissensmanagement.
Promotoren identifizieren: Diese Checkliste befähigt Sie Leute zu finden, die mit ihrem Engagement andere anstecken und Ihnen helfen das Projekt voran zubringen