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| Eigenschaften Methode/Tool | |
|---|---|
| WM-Kernaktivitäten | verteilen, anwenden |
| TOM-Modell | Mensch, Organisation |
| Intellektuelles Kapital | Beziehungskapital |
| WM-Gestaltungsfelder | Unternehmenskultur, Personal |
| Ansprechpartner | Stefan Voigt |
| Kurzbeschreibung | Beziehungsmanagement umfasst alle Ansätze, die darauf abzielen langfristig gute Beziehungen zu den Stakeholdern des Unternehmens (z.B. Kunden, Mitarbeiter, Behörden) zu führen. |
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Praxisbeispiele
Das ProWis-Vorgehen ist praxiserprobt und wurde erfolgreich von 15 mittelständischen Unternehmen angewandt. Lesen Sie hier, wie der ProWis-Ansatz in der Praxis funktioniert, um direkt von den Erfahrungen der Unternehmen zu profitieren.
- AUCOTEAM GmbH [PDF 339 KB] – Ingenieurwissen effektiv managen
- Braunschweigische Maschinenbauanstalt AG [PDF 328 KB] (BMA AG) – Der süße Geschmack des Wissensmanagements
- Dr.-Ing. Meywald GmbH & Co. KG. [PDF 300 KB] – Überzeugungsarbeit mit Augenmaß
- Gesellschaft für weltweite Beschaffung [PDF 284 KB] (GWB) – Wissen sichern und nutzbar machen mittels Datenbanken
- Helmut Beyers GmbH [PDF 329 KB] – Die richtigen Grundlagen schaffen: Motivation zur Wissensteilung
- J. Schmalz GmbH [PDF 261 KB] – Wikipedia für den unternehmensinternen Einsatz
- KLÖCKNER DESMA Schuhmaschinen GmbH [PDF 254 KB] – Transparenz über Prozesse und Methoden
- Krautzberger GmbH [PDF 250 KB] – 100 Jahre Wissen
- Kristronics GmbH [PDF 274 KB] – Wissensmanagement als Kompass in stürmischer See
- LTi DRiVES GmbH [PDF 372 KB] – aus Erfahrungen lernen und Irrwege vermeiden
- PLATH GmbH [PDF 275 KB] – den Wettbewerb im Visier
- PM-Automotive GmbH [PDF 289 KB] – Verantwortung durch Qualifizierung übergeben
- STELCO GmbH Electronic Componenets [PDF 288 KB] - Wie Wissen wandert
- Terrawatt Planungsgesellschaft mbH [PDF 281 KB] – Effektive Nutzung windiger Zeiten
- Würth Elektronik Intelligent Connecting Systems GmbH & Co. KG [PDF 1,05 MB] – Wiki-Lösungen: Wer die Wahl hat, hat die Qual
Die ausführlichen Unternehmensbeispiele finden Sie in unserem Buch Wissensmanagement im Mittelstand: Mertins, K.; Seidel, H. (Hrsg.): Wissensmanagement im Mittelstand. Grundlagen - Lösungen - Praxisbeispiele, 306 S. ISBN: 978-3-540-69362-8. Ein Update einiger Fallstudien sind in der 2. Auflage des Buches zu finden: H. Kohl, K. Mertins, H. Seidel (Hrsg.): Wissensmanagement im Mittelstand. Grundlagen - Lösungen - Praxisbeispiele. Weitere Informationen zu unseren Büchern.